Política de Envío

Esta política explica los plazos de preparación, entrega y costes de transporte aplicables a los pedidos realizados a través del sitio.

1. Preparación del pedido

Los pedidos confirmados suelen prepararse y procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la validación del pago.

Durante periodos de alta demanda o circunstancias logísticas excepcionales, este plazo puede ampliarse razonablemente.

2. Tiempo estimado de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de entre 3 y 7 días hábiles.

Los tiempos indicados son orientativos y pueden variar por causas ajenas al control operativo, como incidencias de transporte o circunstancias extraordinarias.

3. Costes de envío

4. Impuestos y cargos

Todos los precios publicados en el sitio incluyen los impuestos aplicables.

Salvo los gastos de envío indicados durante el proceso de compra cuando correspondan, no se aplican cargos adicionales obligatorios después de realizar el pedido.

5. Seguimiento del pedido

Cuando la información de seguimiento esté disponible, el cliente podrá consultar el estado actualizado del envío mediante la página de seguimiento del pedido o a través de las comunicaciones enviadas por correo electrónico.

6. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección facilitada sea correcta y esté completa antes de finalizar la compra.

Los retrasos o incidencias derivados de datos incompletos o incorrectos pueden afectar al plazo de entrega.